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Recharger votre Lucid Air

Aperçu de la recharge

La Lucid Air offre des capacités de recharge à la fine pointe de l’industrie, vous permettant de passer plus de temps sur la route que branché à une borne. Les véhicules de la famille Lucid Air figurent parmi ceux qui offrent la plus grande autonomie sur le marché. Le modèle Grand Touring, par exemple, affiche une autonomie estimée par RNCan allant jusqu’à 824 kilomètres avec une seule recharge¹. Grâce à l’architecture exclusive de plus de 900 V et au système Wunderbox de Lucid, la recharge est plus rapide que jamais : jusqu’à 320 kilomètres en seulement 12 minutes avec certaines versions aux bornes de recharge rapide à courant continu². Vous pouvez recharger votre Lucid Air à presque toutes les bornes publiques pour véhicules électriques, y compris les bornes Supercharger de Tesla, à l’aide d’un adaptateur approuvé par Lucid.

Pour en savoir plus sur la recharge, visitez notre page dédiée.

Port de recharge

Votre Lucid Air est doté d’un port de charge J1772 (CCS1). Le connecteur J1772 vous permet d’utiliser la recharge c.a. de niveau 1 et 2 (courant alternatif) à la maison, tandis que le connecteur combiné CCS1 vous permet d’utiliser la recharge rapide c.c. (courant continu) aux bornes de recharge tierces partout au pays.

Lucid Air et la norme nord-américaine de recharge (NACS)

Lucid s’est associée à Tesla pour offrir aux propriétaires de Lucid Air une recharge plus rapide, plus pratique et un meilleur accès aux plus de 23 500 bornes Tesla Supercharger en Amérique du Nord, permettant ainsi la recharge rapide CC à encore plus d’endroits.

La Lucid Air est équipée d’un port de recharge J1772–CCS1, différent du port NACS (norme nord-américaine de recharge). À l’origine exclusif aux véhicules Tesla, le port NACS est maintenant normalisé selon la norme SAE J3400 et accessible aux autres fabricants, dont Lucid.

Même si vous pouvez facilement recharger votre Air à une borne Tesla Supercharger, un adaptateur compatible avec la recharge rapide CC est requis pour la branchement.

Adaptateurs NACS pour Lucid Air

Les connecteurs de recharge NACS sont conçus pour permettre la recharge en courant alternatif (CA) et en courant continu (CC) avec un seul port, offrant ainsi une plus grande flexibilité et commodité. La Lucid Air est dotée d’un port de recharge deux-en-un, avec un port J1772 pour la recharge CA de niveau 1 et 2, ainsi qu’un port CCS1 pour la recharge rapide CC. Selon votre méthode et lieu de recharge, vous pourriez avoir besoin de deux adaptateurs NACS : un pour la recharge CA et un autre pour la recharge CC.

Remarque : Il est très important d’utiliser l’adaptateur approprié selon le type de recharge. L’utilisation d’un mauvais adaptateur peut représenter un risque pour la sécurité, annuler la garantie de votre véhicule et même endommager son système de recharge.

Les adaptateurs NACS-vers-CCS approuvés par Lucid sont offerts dans la boutique Lucid américaine et peuvent être expédiés au Canada. Les prix sont en dollars américains et n’incluent pas les taxes. Il est possible de trouver des adaptateurs de tierces parties chez d’autres détaillants, mais nous recommandons uniquement ceux approuvés par Lucid, car ils sont certifiés et rigoureusement testés pour assurer leur sécurité et leur compatibilité. Les adaptateurs Lucid possèdent des dispositifs de sécurité intégrés qui assurent leur bon fonctionnement et les protègent contre les risques électriques. Les adaptateurs de tierces parties pourraient ne pas avoir été soumis aux mêmes tests, et leur utilisation pourrait entraîner des problèmes de recharge ou même endommager le système de recharge de votre Lucid Air.

Vous pouvez vérifier si une borne de recharge rapide CC nécessite un adaptateur à l’endroit où vous souhaitez vous recharger dans l’application mobile Lucid : les détails de la station y précisent le type de connecteur ainsi que la nécessité d’un adaptateur pour votre Air.

Connexion de votre adaptateur NACS vers CCS

Suivez ces étapes pour utiliser un adaptateur approuvé par Lucid avec votre Lucid Air. Les instructions sont les mêmes pour les adaptateurs CA et CC.

Une fois la recharge terminée, appuyez sur Arrêter la recharge dans le Panneau pilote ou dans l’application mobile Lucid pour interrompre l’alimentation et déverrouiller le câble de recharge. Ensuite, retirez fermement le connecteur et l’adaptateur du port de recharge. Appuyez sur le bouton de déverrouillage situé sur la poignée du connecteur pour libérer l’adaptateur, puis retirez-le. N’oubliez pas de le rapporter avec vous et de le ranger à l’endroit habituel.

Adaptateur NACS vers CCS1 (magasin aux États-Unis avec prix en dollars américains et n’incluent pas les taxes)

Branchement et débranchement

Pour des raisons de sécurité, votre Lucid Air restera en mode Park tant qu’un câble de recharge est branché.

Que vous rechargiez à la maison ou sur la route, les étapes de branchement sont les mêmes. Insérez doucement et complètement le connecteur de recharge dans le port de recharge. Une fois inséré, le câble se verrouille automatiquement pour éviter qu’il soit retiré pendant qu’un courant haute tension circule.

Si vous devez débrancher le câble avant la fin de la recharge, appuyez sur Arrêter la recharge dans l’écran central ou dans l’application mobile Lucid. Pour retirer le câble, tenez-le fermement d’une main. Si le connecteur comporte un bouton de déverrouillage, appuyez doucement dessus avec le pouce, puis tirez-le droit hors du port de recharge. Si vous êtes à une borne publique de recharge rapide, replacez le connecteur dans son socle. Sinon, déposez le câble sur votre borne résidentielle Lucid pour une utilisation ultérieure.

Si le bouton ne libère pas le câble, consultez le Manuel du propriétaire pour connaître la procédure de déverrouillage manuel. Cette méthode ne doit être utilisée qu’en dernier recours.

Préconditionnement de la batterie

Le préconditionnement de la batterie est une fonction qui optimise la température du bloc-batterie haute tension. Lorsque la batterie est à la bonne température, elle peut accepter la charge plus rapidement aux bornes de recharge rapide à courant continu. Si la batterie est trop chaude ou trop froide — par exemple en raison de la météo — la recharge sera moins efficace. En climat froid, le préconditionnement réchauffe la batterie. En climat chaud, il la refroidit.

Optimisation de la recharge rapide

Suivez ces étapes pour préconditionner votre batterie avant une recharge rapide. Si vous activez le préconditionnement intelligent, votre Lucid Air commencera automatiquement à préconditionner la batterie au moment optimal en fonction de votre heure d’arrivée estimée, lorsque vous utilisez l’app de navigation pour vous rendre à une borne de recharge rapide. Vous pouvez aussi le faire manuellement :

1. Environ 20 minutes avant de brancher le véhicule, touchez Démarrer le préconditionnement dans l’écran de recharge. Lisez les instructions sous Avant de commencer, puis touchez Confirmer.

2. La batterie commencera à se préconditionner pendant le trajet vers la borne de recharge.

3. Une fois sur place, même si l’indicateur d’état indique encore Préconditionnement, vous pouvez brancher le véhicule immédiatement et commencer la recharge.

Le préconditionnement utilise l’énergie de la batterie pour en optimiser la température. Si la batterie est déjà très faible, la fonction sera désactivée pour économiser l’énergie et préserver l’autonomie afin de vous permettre d’atteindre une borne de recharge.

De nombreux facteurs influencent la vitesse de recharge. Le préconditionnement est l’un des moyens qui peuvent contribuer à l’améliorer.

Améliorer la performance par temps froid

Un autre avantage du préconditionnement de la batterie est l’amélioration des performances par temps froid. Lorsque le bloc-batterie est froid, le transfert d’énergie est moins efficace, ce qui peut nuire à l’autonomie et au rendement du véhicule. Bien que la batterie se réchauffe d’elle-même pendant la conduite, vous constaterez une meilleure performance si vous la préconditionnez avant de prendre la route.

Lorsqu’il fait très froid à l’extérieur, utilisez la fonction Climatisation à distance dans l’app mobile Lucid pour réchauffer l’habitacle et lancer le préconditionnement de la batterie en même temps. Votre trajet sera nettement plus confortable.

Recharge aux bornes Tesla Supercharger

Les bornes Tesla Supercharger sont maintenant intégrées au service de recharge Lucid et accessibles via l’app mobile Lucid. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez recharger à toutes les bornes compatibles du réseau. Si vous n’en avez pas encore, l’ouverture d’un compte Lucid Charging Service est gratuite — il suffit d’ajouter un mode de paiement valide à votre portefeuille Lucid (Lucid Wallet). Pour ajouter un mode de paiement : ouvrez l’app mobile Lucid, touchez le bouton Profil, puis Portefeuille, et touchez l’icône « + » dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous pouvez également effectuer cette opération dans le portail du ou de la propriétaire.

Une fois à la borne Tesla Supercharger, connectez votre adaptateur, branchez le véhicule, puis lancez la session de recharge dans l’app mobile Lucid.

Stations Magic Dock

Les stations Magic Dock sont des adaptateurs CCS intégrés à certaines bornes Tesla Supercharger. Elles permettent aux véhicules électriques non Tesla d’utiliser le réseau Supercharger. Si vous possédez une Lucid Air, vous pourriez utiliser une station Magic Dock pour vous recharger si vous n’avez pas votre adaptateur NACS-vers-CCS sous la main.

Compatibilité avec les Superchargers

Toutes les bornes Supercharger ne sont pas compatibles avec la Lucid Air. Seules les bornes de nouvelle génération (V3 et plus) peuvent recharger les véhicules Lucid. Pour vérifier la compatibilité, utilisez l’app mobile Lucid pour trouver les bornes Tesla Supercharger à proximité qui font partie du service de recharge Lucid. Si vous avez oublié votre adaptateur, vous pouvez filtrer les résultats pour afficher uniquement les stations équipées d’une station Magic Dock.

Recharge Plug & Charge aux bornes Tesla Supercharger

La Lucid Air ne prend pas encore en charge la recharge Plug & Charge aux bornes Tesla Supercharger. Cela dit, nous travaillons activement à l’activation de cette fonctionnalité pour simplifier encore davantage l’expérience de recharge. D’ici là, utilisez l’app mobile Lucid pour démarrer et payer vos sessions de recharge aux bornes Tesla Supercharger.

Stationnement aux bornes Tesla Supercharger

Les bornes Tesla Supercharger sont conçues spécifiquement pour les véhicules Tesla et disposent de câbles plus courts que les autres bornes publiques. Comme le port de recharge de votre Lucid Air est situé au-dessus de la roue avant gauche, vous devrez avancer votre véhicule dans l’emplacement de recharge. À certaines bornes, cela peut faire en sorte que votre véhicule empiète sur l’emplacement adjacent.

Voici quelques conseils pour faciliter le stationnement à ces bornes et limiter les désagréments pour les autres conducteurs :

  • Suivez la signalisation sur place. Elle peut recommander certains emplacements.

  • Privilégiez les emplacements situés aux extrémités, qui offrent souvent plus d’espace de manœuvre et réduisent les risques d’encombrer un emplacement voisin.

  • Faites attention à la longueur du câble. Essayez de positionner votre véhicule de façon à ce que le câble atteigne facilement le port sans être trop tendu.

Service de recharge Lucid

Selon la date d’achat de votre véhicule, vous pourriez être admissible à des séances de recharge gratuites ou à tarif réduit chez l’un des partenaires de recharge de Lucid, grâce au service de recharge Lucid. Gratuit ou non, ce service donne accès à plus de 23 500 bornes de recharge à travers l’Amérique du Nord, et ce réseau continue de s’agrandir. Vous pouvez facilement voir les bornes participantes à l’aide de la fonction de recherche sur la page Cartes de l’appli mobile Lucid ou dans l’appli Navigation de l’écran central.

Pour le moment, seules les bornes Tesla Supercharger du réseau partenaire peuvent être recherchées dans l’appli mobile Lucid.

Préserver la santé de la batterie de votre Lucid Air à long terme

Comme toutes les batteries, celle de votre Lucid Air évoluera avec le temps. La façon dont vous rechargez votre véhicule a un effet sur la santé de la batterie à long terme. L’adoption de bonnes habitudes de recharge peut contribuer à prolonger sa durée de vie utile.

Limites de recharge

La batterie de votre Lucid Air fonctionne de manière optimale lorsqu’elle reste entre 20 % et 80 % de charge. Plus elle demeure dans cette plage, plus sa durée de vie utile sera prolongée. Pour éviter de dépasser inutilement les 80 %, vous pouvez définir une limite de charge à 80 % dans les paramètres. Et pour rester au-dessus de 20 %, essayez de planifier à l’avance et de recharger dès que vous en avez l’occasion.

Recharge CA

La recharge en courant alternatif (CA) est la meilleure option pour préserver la santé de la batterie à long terme. Sur la Lucid Air, la recharge en CA se fait à un maximum de 19,2 kW, ce qui exerce moins de stress sur les cellules de la batterie. En comparaison, la recharge en CC peut atteindre jusqu’à 350 kW, ce qui est beaucoup plus rapide, mais peut accélérer la dégradation des cellules. Lorsque votre horaire le permet, privilégiez la recharge en CA.

Réduction de puissance en recharge CC

Si vous utilisez la recharge rapide en courant continu (CC) de manière fréquente, votre Lucid Air peut réduire automatiquement la puissance à laquelle elle accepte d’être rechargée, afin de préserver la santé de la batterie à long terme. Par exemple, même si la borne offre une puissance de 300 kW, votre véhicule pourrait volontairement se limiter à 100 kW.

Voici quelques conseils pour maximiser la vitesse de vos séances de recharge rapide :

- Privilégiez la recharge en courant alternatif (CA) pour vos recharges quotidiennes, à la maison ou au travail.

- Préconditionnez la batterie avant une recharge rapide en CC. Vous pouvez le faire en appuyant sur Démarrer le préconditionnement à l’écran de recharge ou en planifiant votre itinéraire vers une borne rapide à l’aide de l’appli Navigation de Lucid avec le préconditionnement intelligent activé.

- Attendez que la batterie descende sous les 20 % avant d’avoir recours à une recharge rapide. Par exemple, si votre batterie est à 70 % et que votre limite de charge est de 80 %, envisagez d’attendre ou d’utiliser une recharge en CA à la place.

Toujours brancher votre véhicule

Les facteurs environnementaux, notamment la température, peuvent nuire à la longévité et au rendement de la batterie. Si vous habitez dans une région où les écarts de température sont importants, cela peut exercer une pression sur la batterie.

Une façon de réduire l’effet de ces écarts est de toujours laisser votre véhicule branché à un câble de recharge CA, même lorsque vous ne rechargez pas activement. Le système de batterie intègre un contrôle thermique, et une source d’alimentation externe permet de maintenir une température optimale sans puiser dans l’autonomie. Cela permet aussi d’utiliser les fonctions de climatisation à distance sans nuire à l’autonomie.

Conseils de recharge pour la Lucid Air

1. Même si vous n’avez pas besoin de recharger votre batterie, essayez de brancher votre véhicule dès que possible. Cela permet au système de réguler plus efficacement la température de la batterie à l’aide d’une source d’énergie externe, pour une meilleure santé à long terme.

2. Utilisez le curseur Limite de charge à l’écran de recharge pour définir une limite quotidienne, entre 50 % et 80 %. Vous conserverez ainsi une autonomie suffisante tout en optimisant la santé de la batterie. Pour les longs trajets, vous pouvez régler le curseur à Distance pour maximiser votre autonomie.

3. Préconditionnez la batterie avant la recharge rapide, soit en appuyant sur Démarrer le préconditionnement à l’écran de recharge, soit en utilisant le préconditionnement intelligent et l’application Navigation pour planifier votre itinéraire vers une borne rapide. Le préconditionnement optimise la température de la batterie afin de maximiser la vitesse de recharge.

4. Économisez sur la recharge en programmant une recharge planifiée à la maison pendant les heures creuses de votre fournisseur d’électricité.

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Foire aux questions

En règle générale, nous recommandons de brancher votre Lucid Air dès que vous ne l’utilisez pas, surtout pendant une période prolongée. Le fait de laisser le véhicule branché lorsqu’il est inactif permet d’alimenter les systèmes secondaires, comme le système de régulation de la température de la batterie, sans puiser dans l’énergie stockée. Cela peut prolonger la durée de vie de la batterie et maximiser son rendement. Les conditions climatiques peuvent aussi avoir un effet sur la batterie. Si vous laissez votre véhicule inutilisé pendant un certain temps, nous vous recommandons de le stationner dans un endroit couvert.

Lucid recommande de brancher votre véhicule dès qu’il n’est pas en usage. Si votre limite de charge est réglée à 80 %, cela signifie que le véhicule se rechargera la plupart du temps lorsque vous le branchez, mais pas toujours. La recharge en courant alternatif (CA) est préférable pour la batterie. Si vous utilisez fréquemment la recharge en courant continu (CC), il est recommandé d’alterner entre les deux types de recharge pour éviter la réduction du débit de recharge CC. Si vous ne pouvez pas brancher votre véhicule tous les jours, essayez de le faire quelques fois par semaine, en alternant les types de recharge, et gardez la batterie au-dessus de 20 % pour préserver sa santé à long terme et vous assurer d’avoir assez d’autonomie pour vos déplacements.

L’autonomie officielle de RNCan (Ressources naturelles Canada) est une estimation du nombre de kilomètres qu’un véhicule peut parcourir avec une seule recharge complète (ville et autoroute). Les tests de RNCan sont très rigoureux et effectués en laboratoire dans des conditions contrôlées. Ainsi, votre autonomie réelle peut varier selon votre style de conduite, l’équipement de votre véhicule et l’utilisation des accessoires. Veuillez consulter le guide du propriétaire pour en savoir plus sur les facteurs qui influencent l’autonomie.

La batterie de votre véhicule ne sert pas uniquement à alimenter les moteurs électriques : elle fournit aussi de l’énergie au système d’infodivertissement, à la climatisation et à d’autres composants. Par exemple, par temps très froid, votre véhicule peut perdre de l’autonomie parce que la batterie est froide, puis en perdre encore davantage en chauffant l’habitacle. Le nombre de kilomètres affiché sur l’écran d’affichage est toujours une estimation, qui peut varier selon vos habitudes de conduite et les conditions. Votre véhicule est aussi équipé d’un puissant système de freinage régénératif, qui récupère l’énergie cinétique du véhicule pour la réinjecter dans la batterie. Si vous optimisez ce freinage régénératif ou que vous descendez d’une montagne, vous pourriez parcourir une distance bien plus grande que celle estimée par l’écran d’affichage.

Pour vous aider à garder l’esprit tranquille, que vous soyez en déplacement ou stationné, votre véhicule vous permet de surveiller facilement le niveau de batterie et vous avertit lorsqu’il devient trop bas. Si le niveau est critique, vous recevrez des avertissements sur l’écran d’affichage et des notifications push sur votre téléphone (si activées), vous invitant à recharger. Il est important de suivre ces alertes pour éviter que la batterie atteigne 0 %.

Si la batterie atteint 0 %, pas de panique : nous sommes là pour vous. Si vous avez besoin d’assistance immédiate ou d’un remorquage vers une station de recharge, contactez l’assistance routière Lucid ou le service à la clientèle, disponibles en 24 heures sur 24, 7 jours 7. Si le véhicule ne commence pas à se recharger après avoir été branché, vérifiez que la station fonctionne et que le connecteur est bien inséré dans le port de recharge. Si vous êtes à une borne de recharge rapide CC, vérifiez la compatibilité dans l’application mobile Lucid. Si tout semble en ordre, mais que le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.

Pour éviter que la batterie atteigne 0 % pendant que le véhicule est stationné (par exemple pendant vos vacances), assurez-vous que la limite de charge est réglée sur Quotidien, que le véhicule est branché et qu’il commence à se recharger avant votre départ. Vous pouvez surveiller le niveau de batterie à distance dans l’application Lucid pour intervenir à temps si nécessaire.

Non, il faut deux adaptateurs NACS vers CCS différents : un pour la recharge CA (NACS vers J1772) et un pour la recharge CC (NACS vers CCS) aux stations NACS. La recharge CA et CC utilise des connecteurs et des systèmes d’alimentation différents. Un adaptateur conçu pour la recharge CA ne sera pas compatible avec la recharge CC, et vice versa. Vous pouvez acheter des adaptateurs homologués Lucid dans la boutique Lucid.

Si vous avez de la difficulté à lancer une session de recharge, essayez les étapes suivantes. Avant de commencer, assurez-vous que :

  • Vous avez installé l’application mobile Lucid, que vous êtes connecté·e et que votre véhicule est lié à votre compte.

  • Vous êtes inscrit au service de recharge Lucid.

  • Vous avez ajouté un mode de paiement valide à votre compte.

Voici quelques étapes pour tenter de résoudre le problème et démarrer la recharge :

  • Débranchez le véhicule, attendez au moins une minute complète pour permettre à la borne de se réinitialiser.

  • Vérifiez qu’il n’y a pas de débris ou de dommages dans le connecteur ou le port de recharge.

  • Retirez tout débris. En cas de dommages, planifiez un entretien. Insérez fermement le connecteur dans le port de recharge, puis essayez de nouveau.

Vérifiez s’il y a un message d’erreur sur la borne de recharge et, si nécessaire, essayez-en une autre. Si la session ne démarre toujours pas, contactez le service à la clientèle.

Si vous avez reçu une notification ou un courriel concernant un problème de paiement, votre compte du service de recharge Lucid a été suspendu. Vous ne pourrez pas payer les sessions de recharge tant que le problème ne sera pas réglé. Les causes possibles incluent : carte expirée, annulée, dépassant la limite ou suspendue.

Pour gérer vos modes de paiement, accédez au portail des propriétaires. Pour modifier le mode de paiement par défaut, ouvrez le portefeuille Lucid dans l’application mobile. En attendant, si vous êtes à une borne de recharge, il se peut que vous puissiez payer directement sur place.

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