تجربة قيادة استثنائية لـ Lucid Air و Lucid Gravity،

بيلي هايز

رئيس شؤون العملاء

بيلي هايز

بيلي هايز هو رئيس شؤون العملاء في Lucid، حيث يشرف على جميع نقاط تواصل العملاء مع العلامة التجارية، بما في ذلك المبيعات والخدمات وتجربة الملكية والتسويق، مع التركيز على تحسين رحلة العميل الكاملة وتعزيز الأداء التجاري. تعكس قيادته نهجاً يضع العميل في المقام الأول، ويركز على التميز التشغيلي وبناء فرق عمل تسعى دائماً إلى تقديم أفضل تجربة للعملاء.

يمتلك بيلي ما يزيد على 25 عامًا من الخبرة في قطاع السيارات، شغل خلالها مناصب قيادية رفيعة في شركتَي Nissan وStellantis.

في Nissan، أسهم في توسيع نطاق أعمال الشركة العالمية في مجال انعدام الانبعاثات حين كانت تتصدر المشهد العالمي في مبيعات السيارات الكهربائية، قبل أن يتولى قيادة عمليات المبيعات و العمليات الإقليمية في أمريكا الشمالية. وتشمل خبرته مجالات المبيعات وتجربة العملاء وأداء شبكات البيع، فضلًا عن إشرافه السابق على عمليات المبيعات والتسويق والعمليات الإقليمية لشركة Stellantis في الهند ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

حصل بيلي على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية RPI Lally للإدارة، وعلى درجة البكالوريوس في علوم الهندسة من كلية Bates، كما حصل على درجة البكالوريوس في العلوم من خلال برنامج الدرجات المزدوجة في معهد Rensselaer Polytechnic.