Vanlige spørsmål (FAQ)
Lokasjoner
Hvor ligger Lucid-studioene og -servicesentrene, og når vil de åpne?
Du kan finne en liste med nåværende og kommende Lucid-studioer og servicesentre her.
Kjøp
Hva er Lucids salgs- og servicemodell?
Lucid vil selge biler direkte til kunder over Internett og i Lucid-studioer i europeiske land der Lucid har bevilling til å selge biler. Lucid vil også gi service direkte til kundene sine gjennom Lucid-servicesentre og mobile servicevirksomheter.
Du kan finne en liste med nåværende og kommende Lucid-studioer og servicesentre her.
Hvordan blir min Lucid Air-reservasjon konvertert til en bestilling og bygd?
Når vi nærmer oss datoen vi kan starte produksjonen av den Lucid Air du har reservert, vil vi varsle deg og be deg om å velge ekstrautstyr. Når vi mottar mer informasjon, sender vi bilkonfigurasjonen til produksjonsteamet for å begynne på produksjonen av din Lucid Air.
Hva slags autonome kjøremuligheter vil dere tilby for Lucid Air?
Det avanserte førerassistansesystemet (ADAS), Lucid DreamDrive Pro har en samling av 32 multimodale sensorer, blant annet det siste innen kamera, radar og ultrasoniske sensorer – samt førerovervåkingssystem og LIDAR med lang rekkevidde og høy oppløsning, som bruker laserstråler til å måle avstanden til hver eneste gjenstand i bilbanen.
Funksjoner og egenskaper omfatter mange viktige sikkerhetsfunksjoner, som for eksempel automatisk nødbremsing, dødvinkelregistrering og varsler om kryssende trafikk. Dessuten er DreamDrive Pro tilpasset for nivå 3-funksjoner når de blir tilgjengelige via trådløse oppdateringer i fremtiden.
Levering
Hva er leveringsprosessen for Lucid Air?
Når kunder har levert sin bestilling, blir det utnevnt en leveringsrådgiver som en del av det dedikerte Lucid-teamet. De vil hjelpe med å forberede kunder på å ta eierskap til deres Lucid Air, gi oppdateringer under hele prosessen og lede dem gjennom leveringsprosessen.
Hvor kan man få levert sin Lucid Air?
Lucid vil arrangere levering til kunder i det landet kunden først valgte i sin opprinnelige reservasjon, men vi er ikke i stand til å støtte registrering eller eksport av biler til et annet land i Europa.
Hvis du ikke kan reservere en bil enda i landet ditt, kan du sette deg på den internasjonale ventelisten her, slik at du kan holde deg oppdatert om de siste Lucid-nyhetene og være blant de første som finner ut når reservasjoner blir tilgjengelig for deg.
Lading
Hvor kan jeg lade min Lucid Air?
Du kan lade Lucid Air på omtrent alle offentlige ladestasjoner i Europa som bruker den nåværende CCS-standarden. (Combined Charging System). For rask og enkel lading hjemme anbefaler vi at du installerer en hjemmelader fra vår samarbeidspartner, Wallbox.
Hva om jeg vil dra på tur?
Den utrolige effektiviteten og rekkevidden til Lucid Air betyr at du bare kan glemme rekkeviddeangst – så ta deg en langtur! Den beregnede rekkevidden til Lucid Air starter på over 725 km for Air Pure og Touring, mens Air Grand Touring- og Dream Edition-modellene har en WLTP-rekkevidde på 883 km. Du kan for eksempel kjøre fra Oslo til København med mange kilometer med rekkevidde til overs.
CCS-pluggen (Combined Charging System) for Lucid Air betyr også at du kan lade på de aller fleste vekselstrøms- og likestrømsladestasjonene langs veien.
Hvor raskt går det å lade Lucid Air?
Lucid Airs arkitektur på 900 V eller mer sørger for rask lading og effektiv energibruk. Dette gjør det mulig å lade Lucid Air Dream Edition med strøm for opptil 400 kilometer på så lite som 15 minutter.
Hvordan fungerer hjemmelading?
Det er veldig enkelt å lade hjemme. Du kan velge mellom to alternativer: Den raskeste og enkleste løsningen er å installere din egen ladestasjon via vår partner Wallbox. Du kan også koble den valgfrie Lucid Mobile Charging Cable til en vanlig stikkontakt eller en CEE-kontakt.
Hvis du har et spørsmål som ikke er besvart her, kan du sende oss en melding eller ringe +47 23 96 01 06 og et medlem av teamet vårt vil snart ta kontakt.