Foire aux questions

À l’approche de la date à laquelle nous pourrons commencer la production de la Lucid Air que vous aurez réservée, nous vous contacterons et vous demanderons de sélectionner vos options. Une fois que nous aurons reçu ces informations, nous soumettrons la configuration de votre véhicule à notre équipe de fabrication, qui commencera la production de votre Lucid Air.

Le système évolué d’aide à la conduite (ADAS) Lucid DreamDrive Pro est doté d’un éventail de 32 capteurs multimodaux, qui incluent la caméra, le radar et les capteurs ultrasoniques les plus récents, ainsi que d’un système de surveillance du conducteur et d’un LIDAR haute résolution à longue distance, qui utilise des faisceaux laser pour mesurer la distance de chaque objet par rapport à la trajectoire de la voiture.

Parmi les caractéristiques, on retrouve de nombreuses fonctions de sécurité importantes comme le freinage d’urgence automatique, la détection des angles morts et les alertes de circulation transversale. DreamDrive Pro est également prêt pour l’avenir : il pourra accueillir les fonctions de niveau 3 lorsqu’elles seront disponibles, via les mises à jour par liaison radio.

Lucid organisera la livraison aux clients sur les marchés indiqués lors de leur réservation d’origine. Toutefois, nous ne pouvons pas prendre en charge l’enregistrement ou l’exportation des véhicules vers un autre pays d’Europe.

Si vous ne pouvez pas effectuer de réservation dans votre pays, rejoignez la liste d’attente mondiale en cliquant ici afin d’être tenu informé des nouveautés concernant Lucid et d’être parmi les premiers à savoir quand les réservations seront disponibles.

Oubliez l’angoisse de la panne grâce à l’efficacité et à l’autonomie remarquables de la Lucid Air. N’hésitez donc pas à partir à l’aventure ! L’autonomie (norme WLTP) de la Lucid Air s’élève à 725 km pour les modèles Air Pure et Touring, tandis que les modèles Air Grand Touring et Dream Edition bénéficient d’une autonomie pouvant atteindre 883 km. Vous pourriez, par exemple, relier Amsterdam à Berlin sans épuiser toute l’autonomie du véhicule.

Grâce à la prise CCS (système de recharge combiné) de la Lucid Air, vous pouvez également recharger votre véhicule via la plupart des bornes CC et CA publiques sur votre route.

L’architecture 900V+ de la Lucid Air assure une recharge rapide et une utilisation efficace de l’énergie. Ainsi, votre Lucid Air Dream Edition peut atteindre jusqu’à 400 kilomètres d’autonomie avec une recharge de 15 minutes seulement.

La recharge à domicile est très simple. Vous avez le choix entre deux options : la solution la plus rapide et la plus simple consiste à installer votre propre station de recharge par l'intermédiaire de notre partenaire Wallbox. Vous pouvez également brancher le câble de recharge Lucid Mobile en option sur une prise domestique normale ou une prise CEE.

Le processus de demande est entièrement numérique. Vous pouvez soumettre votre demande, recevoir la décision relative au crédit et signer électroniquement le contrat. Nous vous invitons à soumettre votre demande dès lors que vous avez commandé votre Lucid Air. Le moment venu, vous pouvez accéder à l’application Lucid Financial Services sur le portail client de Lucid, dans la rubrique « Configurations et commandes ». Vous avez également la possibilité de contacter un concierge dédié aux clients Lucid Financial Services pour répondre à toutes vos questions.

1. Sous réserve d’approbation. Les conditions générales s'appliquent. Cela ne constitue pas un engagement de prêt. Le programme, les taux et les conditions générales peuvent être modifiés sans préavis.

En passant par Lucid Financial Services, le processus de demande est simplifié. Vous disposez en effet d’outils tels que le calculateur de paiement qui vous fournit une estimation transparente des coûts mensuels à prévoir. Lucid Financial Services traite directement avec nos équipes de ventes et de livraison, afin de vous assurer un achat ou une location fluide , dès la soumission de votre demande à la livraison du véhicule, et même au-delà.

1. Sous réserve d’approbation. Les conditions générales s'appliquent. Cela ne constitue pas un engagement de prêt. Le programme, les taux et les conditions générales peuvent être modifiés sans préavis.

Vous recevrez des instructions de la part de CA Auto Finance Suisse SA après avoir finalisé votre contrat en leasing. Pour toute question, une fois la location est effective, veuillez contacter l’équipe de service à la clientèle de CA Auto Finance Suisse SA au +41 43 551 05 82, aux horaires d’ouverture suivants : du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.

Pour toute question relative au processus de demande de leasing, veuillez contacter notre équipe de service de conciergerie au : +41 43 883 33 05 aux horaires d’ouverture suivants : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, ou par e-mail à l’adresse Financial.Services-CH@lucidmotors.com.

Vous pouvez vous tourner vers Lucid Financial Services pour la louer en toute simplicité. (1,2) Vous avez en outre la possibilité de la payer par virement bancaire.

1. Les marques déposées « LUCID FINANCIAL SERVICES », Air, le logo stylisé LUCID et le logo stylisé AIR sont la propriété de Lucid Group, Inc. et de ses filiales (collectivement, « Lucid ») et sont concédées sous licence à CA Auto Finance Suisse SA (« Crédit Agricole Auto Bank ») en Suisse. Toutes les marques déposées sont et demeurent la propriété exclusive de leur(s) propriétaire(s) respectif(s). Lucid Financial Services n’est pas affilié à CA Auto Finance Suisse SA ni à ses filiales. Lucid fabrique et vend des véhicules électriques et propose des services et produits auxiliaires. CA Auto Finance Suisse SA fournit des produits et services financiers, CA Auto Finance Suisse SA détient les comptes de leasing et de prêts automobiles. La gestion des prêts et des locations est assurée par CA Auto Finance Suisse SA ou ses filiales sous le nom de Lucid Financial Services.

2. Sous réserve d’approbation. Les conditions générales s'appliquent. Cela ne constitue pas un engagement de prêt. Le programme, les taux et les conditions générales peuvent être modifiés sans préavis.

Lucid Financial Services, par l'intermédiaire de CA Auto Finance Suisse SA, propose des services de leasing. Le processus de demande est entièrement numérique. Vous pouvez soumettre votre demande, recevoir la décision relative au crédit et signer électroniquement le contrat. (1,2)

1. Sous réserve d’approbation. Les conditions générales s'appliquent. Cela ne constitue pas un engagement de prêt. Le programme, les taux et les conditions générales peuvent être modifiés sans préavis.

2. Sauf exceptions.

Vous êtes libre de choisir la banque ou la société de leasing qui vous convient. Nous avons néanmoins le plaisir de vous informer que Lucid Financial Services est intégré à notre processus de livraison, vous permettantainsi de pouvoir effectuer votre demande sans aucune difficulté. (1)

1. Les marques déposées « LUCID FINANCIAL SERVICES », Air, le logo stylisé LUCID et le logo stylisé AIR sont la propriété de Lucid Group, Inc. et de ses filiales (collectivement, « Lucid ») et sont concédées sous licence à CA Auto Finance Suisse SA (« Credit Agricole Auto Bank ») en Suisse. Toutes les marques déposées sont et demeurent la propriété exclusive de leur(s) propriétaire(s) respectif(s). Lucid Financial Services n’est pas affilié à CA Auto Finance Suisse SA ni à ses filiales. Lucid fabrique et vend des véhicules électriques et propose des services et produits auxiliaires. CA Auto Finance Suisse SA fournit des produits et services financiers, CA Auto Finance Suisse SA détient les comptes de leasing et de prêts automobiles. La gestion des prêts et des locations est assurée par Agricole Auto Bank ou ses filiales sous le nom de Lucid Financial Services.